Тростянецька районна рада
Тростянецький район Вінницька область

Аналітична довідка Про підсумки розгляду звернень громадян за 2019 рік, які надійшли до Тростянецької районної ради

Аналіз  розгляду Тростянецькою районною радою

узагальнених  даних про  звернення громадян, що надійшли до Тростянецької районної ради та сільських рад району у 2019 році

Аналіз статистичних даних свідчить, що у 2019 році  районною радою  та сільськими радами району  розглянуто 1059 звернень,  що на 45 звернень більше, ніж торік ( за 2018 рік розглянуто 1014 звернень) ,  а саме:

Тростянецькою районною радою розглянуто 239 (письмових – 4, на особистому прийомі  - 235), за відповідний період минулого року  237 звернень  (письмових – 5, на особистому прийомі  - 232);

У 2019 році сільськими радами району розглянуто  820 звернень, що на 43 звернення більше, ніж за відповідний період минулого року (777 звернень), а саме: (письмових – 290 , на особистому прийомі – 506, через уповноважену особу – 2, через органи влади – 3 звернення, 7 звернень від інших установ, засобами телефонного зв’язку – 12).

    Колективних звернень у 2019 році надійшло  з аналізом узагальнених даних про звернення громадян до районної ради  3 , до сільських рад району  - 12 , що на 21 звернення менше ніж за аналогічний період минулого року (33 звернення).  

Найбільше звернень у 2019 році було зареєстровано у Летківській сільській  раді - 142, Ободівській - 90, Оляницькій – 83, Олександрівській – 67, Гордіївській – 62, Тростянчицькій – 52 ,Савинецькій -49, Будянській – 42,  Четвертинівській – 39, Верхівській, Капустянській, Ілляшівській надійшло - 34,  33 та 30 звернень. Найменше звернень надійшло в Новоободівську ( 28) , Глибочанську (20) та   Цибулівську  – (17).

Узагальнений аналіз  про звернення громадян, які  зверталися  за допомогою до районної ради  та сільських рад  у 2019 році  свідчить про те, що це переважно соціально незахищені верстви населення, а саме:  

учасники АТО -74;

члени сім’ї загиблого -2;

діти війни-72;

учасники бойових дій-17

багатодітні сім’ї -23;

 учасники війни - 19;

учасники бойових дій-17

одинокі матері  -14;

ветерани праці -13;

інваліди ІІІ групи -36;

інваліди ІІ групи -7;

інваліди І групи – 4;

матері-героїні – 1;

особи, що потерпіли від Чорнобильської катастрофи -2;

переселених або внутрішньо переміщених осіб – 4;

діти з інвалідністю з дитинства -1;

інші категорії -769 осіб.

Серед усіх категорій населення, які зазначили свій соціальний статус найчастіше зверталися:

 -  пенсіонери – 254 ;

 -  робітники – 79;

 - селяни – 64;

  - працівники бюджетної сфери – 43

 - безробітні – 49;

 - підприємці  – 18;

 - військовослужбовці - 5

 - інші категорії - 535

Серед найчастіше порушених питань у 2019 році, можна виділити наступні:

- 368 (34,7 %)  – питання соціального захисту населення – це здебільшого питання  про надання матеріальної допомоги на лікування , за відповідний період 2018 року – 229. Для вирішення питання надання матеріальної допомоги соціально незахищеним громадянам району (235 чол.), які звернулися до районної ради у 2019 році  керівництвом та депутатами районної ради  розглянуто  звернень та надано допомогу  із фонду депутатів районної ради у сумі 65,0 тис.грн.

- 286 (27%) – питання аграрної політики і земельних відносин, за відповідний період  у 2018 році -  178.

- 59 (6%) –    питання  комунального господарства ,  у минулому році -  66.

- 44 (4,5 %) – питання житлової політики , у 2018 році  92.

питання забезпечення дотримання законності та охорони  правопорядку, становлять у   у 2019 році – 19 , у 2018 році   надійшло звернень  з порушених  питань – 29.

Питання екології, які надійшли у 2019 році – 15, за аналогічний період минулого року -32.

     Як бачимо домінуючими питаннями є питання соціальної політики та соціального захисту населення (368 всього по району), до районної ради з порушених питань звернулося 235 осіб. Це надання матеріальної допомоги на лікування, надання матеріальної допомоги учасникам АТО та членам їх сімей, перерахування пенсії,  забезпечення соціальних виплат та допомог.

В письмових та колективних зверненнях, які надходили протягом 2019 року до рад району  найбільш актуальними були порушені питання екології,  праці, освіти, досить часто піднімалися питання охорони здоров’я, а саме: реорганізація лікарських установ, діяльності працівників медичних установ, аграрної політики та земельних питань,  ремонту доріг та освітлення вулиць. Актуальними залишаються питання працевлаштування та дотримання законності.

Зверненням приділялась належна увага. Питання вирішувались у межах компетенції або надавались обгрунтовані роз'яснення. У разі необхідності питання розглядались із виїздом на місця.

При розгляді переважної  більшості звернень, отриманих органами місцевого самоврядування забезпечувалося дотримання передбачених законодавством термінів розгляду та вчасне інформування заявників про наслідки розгляду.

Про направлення звернення для вирішення в інші установи, організації повідомлялось заявникам в п'ятиденний термін з моменту їх надіслання за належністю.

Всього звернень за результатами їх розгляду від загальної кількості звернень (1059) :

778 (73,4%) - вирішено позитивно;

139 звернень – задоволено;

26 звернень задоволено частково;

з 104 питань заявникам надані усні роз'яснення;

 8 – відмовлено у задоволені;

 3 - вжито заходів;

 1 звернення чекає остаточної відповіді.

Оприлюднено через засоби масової інформації і надано у місцеві ради району графік особистого  прийому громадян керівництвом районної ради.

 

Швець І.М. – радник голови районної ради із організації роботи із зверненнями громадян